Оказывается деловой этикет это сложная штука. И главное отличие от обычного светского в том, что в приоритете субординации над тем, кто перед вами женщина или мужчина, пожилой человек или молодой. Главное в том кто перед вами руководитель, решающий все или его подчиненный. Этикет делового общения состоит им многих элементов: невербальный/жесты,положение тела,рукопожатие,вход и выход из автомобиля и т.д./, протокольные вопросы, манеры руководителя и его подчиненных, приемы, одежда, ритуалы, национальные особенности и т.д. Не зря большие фирмы и предприятия содержат специалистов и консультантов по деловому этикету. Или обращаются к фирмам, которые профессионально занимаются этим.
